Preguntas Frecuentes

Si usted tiene alguna pregunta que no aparezca en el listado, estaremos atentos a resolver todas las inquietudes que se presenten en nuestra línea de contacto.

• ¿Puedo tomar del agua de la llave?

Nuestra agua es totalmente potable y pruebas de laboratorio que se hacen cada mes, así lo confirman.

• ¿Porqué veo que el agua sale totalmente blanca? es cloro?

Las micro burbujas que genera la presión en las tuberías, hace que el agua salga blanca; esto no genera ningún riesgo y a los pocos segundos, el agua estará transparente, no es por efectos de cloro ni ningún tipo de químico.

• ¿Tienen un servicio de atención al cliente?

¡Por supuesto! Nuestros representantes de servicio de atención al cliente, amables y expertos, están disponibles para responder tus preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.